نقطه شروع
ممکن است خود نرم افزار هنوز کار کند، اما محیط اطراف آن از کنترل خارج شده است: پشتیبان گیری ها ناهماهنگ اند، patchها عقب افتاده اند، کارایی پایگاه داده قابل پیش بینی نیست، و دانش عملیاتی در ذهن افراد خیلی کمی مانده است.
مطالعه موردی
مدیریت از راه دور سامانه ها وقتی محیط های زنده به دست های باثبات تر نیاز دارند، نه آشفتگی بیشتر.
این نمونه نوع کار مدیریت از راه دور سامانه، مدیریت شبکه، و مدیریت پایگاه داده را پوشش می دهد که بدون نیاز به قهرمان بازی حضوری، پایداری، اطمینان به پشتیبان گیری، بهداشت محیط، کارایی پایگاه داده، کیفیت schema، و شفافیت عملیاتی را بهتر می کند.
نمونه ای توضیحی بر اساس الگوهای رایج کار با مشتری. هیچ جزئیات مشتری نام برده شده ای درج نشده است.
اول چه چیزهایی روشن می شوند
بازبینی اول برای شناخت سرورها، چیدمان شبکه، مدل دسترسی، وضعیت پشتیبان گیری، وضع پایگاه داده، شکل schema، شکاف های پایش، فرضیات بازیابی، و وظایف عملیاتی ای است که همه می دانند پرخطرند اما مدام عقب می افتند.
چه چیزهایی از راه دور رسیدگی می شوند
مدیریت از راه دور سامانه، مدیریت شبکه، و مدیریت پایگاه داده معمولا شامل پاک سازی نگهداری، تنظیم کارایی، برنامه ریزی schema و ساختار، اعتبارسنجی پشتیبان گیری، آماده سازی مهاجرت، سخت گیری بیشتر در دسترسی، برنامه ریزی ارتقا، و کارهای عملی لازم برای پایدار نگه داشتن محیط های زنده است.
چه چیزی بهتر می شود
محیط قابل اعتمادتر می شود. فرضیات بازیابی روشن تر می شوند، رفتار پایگاه داده قابل پیش بینی تر می شود، غافلگیری های عملیاتی کمتر می شوند، و تیم زمان کمتری را به اصطکاک زیرساختی قابل پیشگیری از دست می دهد.
این نوع کار معمولا شامل چه چیزهایی است
کار مدیریت از راه دور معمولا یعنی دوباره کنترل محیط زنده را به دست بگیرید: مدیریت سامانه، مدیریت شبکه، مدیریت پایگاه داده، تنظیم پایگاه داده، طراحی schema، برنامه ریزی پشتیبان گیری و بازیابی، و پاک سازی عملیاتی که نرم افزار را روزبه روز قابل استفاده نگه می دارد.